1. Responsable
El responsable de la aplicación BuildIQ es DiBiSi / Dirk Schuster, con actividad en España. Para solicitudes relacionadas con datos personales, privacidad o eliminación de datos, puede contactar en:
2. Cómo solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de datos relacionados con BuildIQ, envíe un correo electrónico a info@dibisi.eu con el asunto:
En el mensaje, indique que desea eliminar los datos relacionados con BuildIQ. Si es necesario para identificar correctamente la solicitud, DiBiSi puede pedir información adicional razonable, por ejemplo la dirección de correo desde la que se realiza la solicitud o detalles sobre la app utilizada.
3. Datos que pueden eliminarse
BuildIQ está diseñada principalmente como una app de documentación local. Según el uso de la aplicación, pueden existir los siguientes datos:
- Datos de proyectos, obras, notas, estados o comentarios introducidos por el usuario.
- Fotos o imágenes añadidas por el usuario.
- Informes o documentos PDF generados por la app.
- Datos de empresa o perfil profesional guardados localmente en la app.
- Información técnica relacionada con el estado Pro o la suscripción.
4. Datos locales en el dispositivo
Muchos datos de BuildIQ pueden guardarse localmente en el dispositivo del usuario. El usuario puede eliminar estos datos directamente desde la propia app, desde los ajustes del dispositivo o desinstalando la aplicación.
5. Datos compartidos por el usuario
Si el usuario ha compartido documentos, fotos o informes desde BuildIQ mediante correo electrónico, WhatsApp, mensajería, servicios en la nube u otras aplicaciones externas, esos datos pueden quedar almacenados fuera de BuildIQ.
En ese caso, el usuario deberá solicitar o realizar la eliminación directamente en el servicio externo correspondiente, ya que DiBiSi no controla los datos después de que el usuario los haya compartido voluntariamente con otra aplicación o proveedor.
6. Compras y suscripciones
Las compras y suscripciones de BuildIQ Pro en Android se gestionan a través de Google Play. La eliminación de datos de BuildIQ no cancela automáticamente una suscripción activa de Google Play. El usuario debe gestionar o cancelar la suscripción desde su cuenta de Google Play.
En una futura versión para iOS, las compras o suscripciones se gestionarían a través de Apple App Store. En ese caso, el usuario deberá gestionar la suscripción desde su cuenta de Apple.
7. Plazo de respuesta y conservación
DiBiSi revisará las solicitudes de eliminación y responderá en un plazo razonable. Cuando sea posible, los datos asociados se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal, fiscal, técnica o de seguridad que requiera conservar determinada información durante un periodo adicional.
Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o para resolver incidencias de seguridad, facturación, fraude, soporte o reclamaciones pueden conservarse durante el tiempo necesario conforme a la normativa aplicable.
8. Política de privacidad
Puede consultar la política de privacidad completa de BuildIQ aquí: https://dibisi.es/privacidad-buildiq/